牧润科技全国统一服务热线：400-878-5806

1、免费保修：

   我公司出售财务凭证装订机、档案票据装订机提供一年的免费保修服务和终身免费上门维护。在免费服务期内的维修更换配件不收取任何

费用（易损耗件及耗材除外顶针，上、下模）.

A、有偿服务：超过以上免费服务期限的属有偿服务范围，有偿服务仅收取材料成本费.

B、合同服务：系公司与客户签订的特殊保养与维护合同。合同服务之内容需另行规定，不属于本“售后服务承诺”范围.

2、电话咨询：

   我公司专设24小时维修服务热线电话，为用户提供产品故障咨询和解决方案。

   全国统一服务热线：400-878-5806.

   现场服务：通过服务电话无法解决的问题，我公司将派技术人员提供现场咨询和维修服务.

3、以下情形不再享受免费服务：用户使用不当或由未经本公司授权的人员自行拆卸造成的损坏.

A、意外的人为因素造成的损坏（如搬运过程、安装操作失误造成的磕碰、摔坏等）.

B、自然灾害（如地震、火灾、雷击等不可抗拒力）造成的损坏.

4、保修服务时，您需要提供可以证明购买设备的凭证，或者可以辨别的我司出厂编号方可保修.